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热情接待和办理来信来访
来源:http://www.lycam.com.cn 作者:87654品特轩开奖记录,蓝月亮4887资料,4887铁算盘开奖结果,79876品特轩高手之家 * 发表时间 : 2018-06-10 19:59 * 浏览 :

“一张笑脸相迎,一杯清茶相待”,这是香蜜湖街道社会事务科对民政员最起码的工作要求。推行“四必访”活动,即生活困难必访、意外灾害必访、病重住院必访、临终送别必访,两年多来,惠及居民200多人次。

以细节打造办公室服务品牌,追求工作优质高效,这是福田区卫人局办公室创建“双优科室”的工作目标,他们对各项工作细化到人,明确责任,建立ab角,保证工作不断线。如严格收发文流程,规范文书格式,确保文书办结率和文书归档率达100%,被授予省一级档案管理达标单位。去年信访、维稳接收处理来信、来访、来电800余人(件)次,办结及时率100%。

政府投资项目大都是与老百姓生活息息相关的民生工程,受关注程度较高。为了保证政府财政资金的合理使用,既不违反程序而又能缩短建设周期,建筑工务局预结算科的做法是在可控范围内尽量减少各环节的搭接时间,他们创造性地开展在审图阶段就先行编制概算,图纸一旦审定就尽快报送概算,概算批复前即着手准备预算编制,概算一旦批复即报送预算,预算审定前即着手准备招标文件,预算审定即刻开始招投标,环环相扣,紧锣密鼓。

创新对低保家庭购物补贴形式,以发放爱心券形式代替原有的爱心超市,体现出人性化的关心关怀。在保障困难居民的基本生活方面,按时、足额发放各类补贴。认真编织优抚解困网,掌握准确的动态信息,使救助工作做到动态化、常态化。大力开展助残活动,丰富残疾人的生活,定期发放残疾人补贴、申请各类补助,残疾人建档率达100%。认真做好老年人的维权工作,热情接待和办理来信来访,并围绕老年人的热点、难点问题给予重点解决,落实居家养老服务券政策,开展丰富多彩的老年活动。

在2011大运之年,福田区建筑工务局除了按计划完成教育卫生等系统近100个项目的建设,还同时负责了大量的福田区办赛事办城市项目,尤其是在暑期前短短一个多月时间里完成了60多项学校改造工程的概预算招投标等工作,使项目如期在暑期完成。

办公室强化枢纽作用,前移服务阵地,改进工作方式,加大服务力度,确保整体工作顺利运转。在充分征求意见的基础上,制订年度办公设备购置计划,并严格按照预算要求,集中招标购置,保证了局机关各项工作的正常运转。每季度,对各科室办公耗材进行统计,按照既保障需求,又勤俭节约的原则,合理添置办公耗材,充分保障各科室办公需求。加强车辆管理,优先保障各科室公务用车,每季度对车辆油费、维修费等使用情况,进行统计并公示,促进了节俭办公。

为了最大限度缩短参保人等候时间,他们将医保报销窗口增至6个,同时新增异地就医备案与转诊审批窗口等。创新窗口服务模式,医保报销窗口受理业务采取分类办理方式,即耗时较少的门诊报销现场办理办结,耗时较多的住院报销则窗口受理,后台跟进办理,大大提高了服务效率,减少参保人等候时间。为避免参保人因取不到号而导致多次往返,窗口实行不限号服务,最大限度缩短参保人等候时间,提升服务效能。

福田社保分局服务大厅开设了12个服务窗口,并配备了现代化办公设施。记者看到,醒目位置悬挂了办事流程,在大厅柜台前设置了方便服务对象的指示标牌。大厅还提供了阅报栏、自动饮水机等。社保分局医疗保险科负责人介绍,目前,医保服务大厅每天为近400名办事群众提供医保待遇审核等服务工作。

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